このプロジェクトを始めるに至った経緯とプロジェクトにかける想い

あなたは、手話が使えますか？
初めて外国人と話をしたときにジェスチャーを交え、コミュニケーションを取ろうとしたことはありませんか？そうなんです。手話も言語もコミュニケーションを図るための手段なんです。でも、すぐに習得することは難しく、なかなかうまくいかないですよね。でも、本当に困っている方がいるんです。
技術が進歩し、スマホの普及がさらに個人に向けたサービス提供を加速しています。どんどん便利になっていく世の中に違いが生まれていくことに疑問を感じていたころ、SDGｓの基本目標である『誰一人取り残さない』という言葉に出逢い、行政が進んでやれることをしたい。でも、システム開発などが出来ないのです。
だから、同じ想いを共有し、共感いただける事業者とともに課題解決に一緒にチャレンジしていきたい。

三木市では、平成２７年４月に「三木市共に生きる手話言語条例」を制定し、手話が言語であることの認識に基づき、様々な施策に取り組んでいる。こんなまちだからこそ、テクノロジーで未来をつくりたい。本当の意味でテクノロジーが未来を変えるような取組を、民間企業の方と一緒に取組んでいきたい。

行政が抱える課題

聴覚障がい者（ろうあ者・難聴者・中途失聴者、以下「聴覚障がい者」とする。）が、行政手続きを行う際には、要約筆記者や手話通訳者によるサポート体制を構築しているものの、対応できる人数に限りがある点や特殊な技能を有するため、将来的な人的リソースの確保も課題となっています。また、公共施設等への訪問は聴覚障がい者ひとりで訪れることが多く、難聴者が感じているハードルを下げることも課題と考えています。

特に対応している際に感じた点は、ろうあ者の方は、手話を言語としているため文章での表記だけでは、内容を把握することが難しく、手話との併用が不可欠であると感じています。

テクノロジーを活用し、誰もが自分の言葉を伝えられるようにしたい

聴覚障がい者の方の困りごとはたくさんあり、現場ではこんな声も挙がっています。

・聞こえには個人差がある
・補聴器は周りが騒がしいと聞こえない
・マスクがあると口の動きが読み取れない
・飛沫対策のパネルで声が聞こえにくい

私たちが日々の対応の中で感じているのは、コロナ禍でマスクの着用やアクリルパネルが当たり前になってきたことが、聴覚障がい者の方にとっては「新たな課題」になってきているということです。

先端技術を活用し、聴覚障がい者が、ストレスなく行政窓口や色々な施設を訪れることが当たり前になるような未来をつくりたい。

自動文字お越しツール等を活用し、話した言葉がアクリルパネルなどに文字として投影され、聴覚障がい者がタイピングやスマホ操作により文字化したり、さらにその先の技術により手話を言語とした視点での解決策を、デジタル技術等を活用し解決してほしいです。
私たちと一緒に、聴覚障がい者の方の困りごとを解決しませんか。ご提案をお待ちしています！